Términos y Condiciones Generales de Uso
Bienvenido a Dunkin’ Chile. Al acceder y utilizar el sitio web www.dunkin.cl, en adelante “el Sitio”, aceptas los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar este Sitio.
1. Objeto
El Sitio tiene por finalidad entregar información institucional, promocional y comercial de Dunkin’ Chile, así como permitir la compra en línea de productos y la participación en promociones o programas de fidelización.
2. Condiciones de uso
- El usuario se compromete a hacer uso lícito del Sitio y a no utilizarlo para fines ilícitos, fraudulentos o que afecten a terceros.
- Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos, promociones, productos, precios y condiciones, sin necesidad de previo aviso.
- El uso del Sitio no implica el otorgamiento de licencia sobre marcas registradas, contenidos o derechos de autor.
3. Registro y seguridad
- Para acceder a ciertos servicios, el usuario deberá registrarse entregando información veraz, completa y actualizada.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Cualquier uso no autorizado de la cuenta deberá ser notificado inmediatamente a Dunkin’ Chile.
4. Compras y promociones
- Todas las transacciones realizadas a través del Sitio se regirán por la legislación chilena, en particular por la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
- Los precios, promociones y condiciones de venta son exclusivos del canal online y pueden diferir de los ofrecidos en locales físicos.
- Las promociones estarán sujetas a los términos y condiciones particulares de cada una, los cuales se informarán de manera clara y accesible.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo imágenes, logos, diseños, textos, marcas y códigos fuente, son propiedad de Dunkin’ Chile o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
6. Limitación de responsabilidad
Dunkin’ Chile no garantiza la disponibilidad continua del Sitio ni se responsabiliza por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del mismo, incluyendo fallas técnicas, virus o interrupciones en la red.
Política de Privacidad
En Dunkin’ Chile respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios.
1. Recolección de datos
Podemos recopilar información personal que nos entregues directamente al registrarte, comprar en línea, suscribirte a promociones o contactarnos. Esto incluye: nombre, RUT, dirección, correo electrónico, teléfono y datos de pago.
2. Uso de datos
- Procesar transacciones y entregar los productos adquiridos.
- Enviar información comercial y promociones.
- Gestionar la relación con clientes y programas de fidelización.
- Mejorar la experiencia de navegación y uso del Sitio.
3. Protección de datos
Tus datos personales serán tratados conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Adoptamos medidas de seguridad administrativas y tecnológicas para proteger tu información.
4. Derechos de los titulares
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, cancelar o eliminar sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud a contacto@dunkin.cl.
5. Transferencia de datos
Podremos compartir tus datos con proveedores externos estrictamente para fines de procesamiento de pagos, despacho de productos y envío de comunicaciones, siempre bajo deber de confidencialidad.
Política de Cookies
Este Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación.
1. ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos de texto almacenados en tu navegador que permiten reconocer tu dispositivo y recordar tus preferencias.
2. Tipos de cookies utilizadas
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del Sitio.
- Cookies de análisis: permiten medir el tráfico y uso del Sitio.
- Cookies de publicidad: nos ayudan a mostrar anuncios relevantes según tus intereses.
3. Gestión de cookies
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades del Sitio pueden verse limitadas.
